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关于EndNote 21产品更新及Product Key更换的通知
  发表时间:2024-09-24  阅读次数:2515

通知-大

近期,科睿唯安公司发现其产品EndNote文献管理软件存在异常使用情况,波及多所学校,疑似产品的Product Key遭到泄露。为确保我校师生能够安全、稳定地使用EndNote 21,图书馆已积极采取措施,挂接了更新后的安装包,并对Product Key进行了更换。

1. 安装包更新:本次更新涉及EndNote 21Windows版本和MAC版本,EndNote 21的功能未受影响,请广大师生放心使用。

2. 下载与安装

如您已在2024924日之前下载并安装了EndNote 21(Windows)EndNote 21(MAC),为了保障您的使用权益和安全性,请务必按照以下步骤操作:

  • 卸载当前版本:请先卸载已安装的EndNote 21

  • 重新下载与安装:访问图书馆提供的更新安装包下载链接(点击这里),根据页面指引下载并安装最新版本。

      3. 注意事项
  • 请妥善保管好您的统一身份账号(一卡通账号和密码),避免信息泄露。

  • 为保护版权和校园网络安全,请勿向校外任何个人或组织分发相关软件授权码或软件副本。

  • 如需在校外下载EndNote,请通过学校网络中心的VPN进行访问。

     4. 技术支持:如在安装或使用过程中遇到任何问题,可拨打EndNote全国技术支持电话:021-80369475,或发送邮件至EndNote技术支持邮箱:ts.support.china@clarivate.com,获取专业帮助。

此次更新给您带来不便,我们深表歉意,并衷心感谢您的理解与配合。我们将持续努力,为全校师生提供更加优质的资源和服务。

敬请各位师生相互转告,及时完成更新操作。


同济大学图书馆
2024924




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