一、服务介绍
随着教学科研的发展，单个图书馆的馆藏资源已难以满足读者的信息需求，走资源共建共享之路，开展馆际互借和文献传递服务是弥补本馆资源不足，满足读者文献需求的有效方式。由图书馆流通部负责提供的文献传递服务，将依托国内外各协作机构如OCLC、中国高等教育文献保障系统（CALIS）、国家科技文献中心（NSTL）、上海研发公共服务平台、上海地区文献资源共享协作网、清华大学图书馆馆际互借系统、CALIS 华东南地区、中国高校人文社科文献中心（CASHL）等为校内外读者获取所需文献，欢迎广大读者充分利用图书馆的文献传递服务。
二、服务对象
面向全校的教师、学生以及其他工作人员。
三、服务流程
1.查询我馆图书馆馆藏目录以及学术搜索一站式检索平台，确认所需文献为我馆所缺藏。1.1馆藏目录：http://webpac.tongji.edu.cn/opac/
1.2“学术搜索”：http://www.lib.tongji.edu.cn（见图书馆首页一站式检索框） 通过学术搜索一站式检索，如果是我馆已经购买的资源，检索结果的获取途径旁会直接给出数据库下载链接；如果是我馆未购买的资源，则无法查看全文，可点击检索结果获取途径旁的“邮箱接收全文”或具体检索结果里右侧的“云图书馆传递全文：邮箱接收全文”或“图书馆文献传递”按钮，进入后填写有效邮箱，等待1-2个工作日，到邮箱免费查阅全文。
2.如果通过1和2仍没有检索到你所需资源或无法获取全文，可通过同济大学文献传递系统人工填写递交申请。申请具体流程请见附件同济大学文献传递系统。
四、补贴政策
图书馆为本校持一卡通的读者提供一定额度的免费文献传递服务。根据读者科研工作需求，详情如下：
| 读者类型 | 补贴限额 | 补贴时长 |
| 本科生 | 1000元 | 4年 |
| 研究生（硕、博士） | 3000元 | 3年 |
| 教师 | 无限额 | 在校期间 |
超出部分按标准收费。
六、注意事项
1.请读者先查询本馆馆藏资源，在本校图书馆无收藏的情况下再提交申请，以避免不必要的浪费。
2.请读者尽可能填写已知的文献书目信息（包括篇名、作者、年代、刊名、卷期页码等），便于查询。
3.所得文献只能供个人学习、研究或欣赏用，或供教学或科技人员用于学校课堂教学或科学研究。使用时必须遵守我国版权法的有关规定。
4.文献传递一般以Email方式获得电子版。一般文献1-2个工作日即可获取，国外文献时间较长，如遇不可抗因素则顺延。
5.馆际互借，是为本校读者借阅外馆收藏的图书，及为校外有馆际互借合作协议的图书馆借阅本校收藏的图书。一般借期为两周。图书到馆邮件或电话通知读者来馆领取。
6.读者有任何疑问请电话或邮件联系老师。
7.本说明最终解释权、修改权归同济大学图书馆所有。
